Wie maakt er tegenwoordig geen gebruik van? Online, webbased toepassingen als Gmail, Yunoo of een blog zoals deze. Je hebt alleen een internetbrowser nodig en het werkt! Ideaal zegt bijna iedereen. Ideaal zou ik ook zeggen.

Voorkeur

Er zijn duidelijke signalen van een toenemende voorkeur voor internettoepassingen bij de consument. Consumenten waarderen de functionaliteiten en toegankelijkheid van de in veel gevallen gratis aangeboden applicaties.  Logisch, ik ontmoet studenten die mobiele oplossingen gebruiken waar ondernemers met hun dure commerciële software van dromen.

Claim

Ontwikkelaars van webbased oplossingen spelen handig in op deze trend. Door ontwikkelaars van PC software voor de stellen als ouderwets of halfslachtig onstaat er een claim: webbased is innovatiever dan PC software.

Verwarring

Deze voorstelling is alleen al onterecht omdat verschijningsvorm en licentiemodel verward worden. Waar een gebruiker van  PC software kan kiezen tussen huur en koop kan dat bij een internetapplicatie uiteraard niet.  Geven we met z’n allen de voorkeur aan huur dan beperkt het debat zich tot de verschijningsvorm: webbased of desktop.

Uitdaging

Citrix -ontwikkelaar van virtualisatie producten- daagde tijdens haar laatste conferentie in Singapore de gebruiker uit: Microsoft Word op je Google mobieltje?

Conclusie

PC software hoeft aan beschikbaarheid niets in te leveren dankzij virtualisatie technieken. Zowel licentiemodel als verschijningsvorm zijn geen issue in het SAAS debat. Wat dan wel? Functionaliteit: daadwerkelijke ondersteuning van belangrijke bedrijfsprocessen. Wat mij betreft zijn we weer terug bij de inhoud.